Không thể chọn (A) approve và (C) approving được vì have không đi với động từ dạng nguyên mẫu và V-ing.

Không thể chọn (B) been approved vì ở đó không thể dùng thể bị động (mẹo: có cụm danh từ phía sau (your application) thì rất hiếm khi dùng bị động, thường dùng chủ động).

Do đó đáp án là (D) to approve. Have to + V nguyên mẫu nghĩa là “phải làm gì đó”.

○ The personnel department on the third floor will have to approve your application before I can process it.
= Bộ phận nhân sự ở lầu ba sẽ phải chấp thuận đơn xin của bạn trước khi tôi có thể xử lý nó.